Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toute commande passée sur le site hungerskate.com, édité par la société HNGR DISTRIBUTION, SAS au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 257 allée du Mas Nègre, 34970 Lattes, immatriculée au RCS de Montpellier sous le numéro 934 505 686, TVA intracommunautaire FR81934505686 (ci-après « Hunger »), et toute personne physique non commerçante effectuant un achat sur le site (ci-après « le Client »). HNGR DISTRIBUTION détient la marque Hunger.

1. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités de commande, de paiement, de livraison, de rétractation et de service après-vente des produits vendus sur hungerskate.com.

2. Produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Ils sont décrits et photographiés avec la plus grande exactitude possible ; de légères variations de couleur peuvent exister selon l'écran utilisé.

3. Commande

Le Client sélectionne ses articles, les ajoute à son panier puis valide sa commande après avoir vérifié son contenu et accepté les présentes CGV. La validation de la commande vaut contrat de vente. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au Client.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française incluse), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Pour les livraisons hors Union européenne, d'éventuels droits de douane et taxes locales restent à la charge du Client.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, de façon sécurisée, au moment de la commande, par les moyens proposés sur la page de paiement. Les paiements sont traités par les prestataires de paiement de la plateforme Shopify ; Hunger n'a jamais accès aux données bancaires du Client.

6. Livraison

En France métropolitaine, les commandes sont livrées par Colissimo à domicile, au tarif de 8,80 €, offert dès 45 € d'achat. Elles sont expédiées sous 48 heures ouvrées et livrées en 2 à 3 jours ouvrés après expédition. Les tarifs et conditions pour l'Union européenne et l'international figurent sur la page livraison.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier, y compris pour les articles achetés en soldes ou à prix réduit. Il informe Hunger de sa décision par e-mail à shop@hungerskate.com, puis renvoie les articles dans les 14 jours suivants à l'adresse : HNGR DISTRIBUTION, 257 allée du Mas Nègre, 34970 Lattes, France. Les frais de retour sont à la charge du Client. Les articles doivent être retournés non portés, non lavés, avec leurs étiquettes ; à défaut, la responsabilité du Client peut être engagée pour la dépréciation des articles. Hunger rembourse la totalité des sommes versées, frais de livraison initiaux au tarif standard compris, au plus tard 14 jours après avoir été informée de la rétractation, en pouvant différer le remboursement jusqu'à réception des articles.

8. Échanges

Le Client peut demander un échange de taille dans le même délai de 14 jours, sous réserve de disponibilité. Si la taille souhaitée n'est plus disponible, l'article est remboursé.

9. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, 2 ans à compter de la livraison) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour toute réclamation, le Client écrit à shop@hungerskate.com.

10. Responsabilité

Hunger ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers.

11. Propriété intellectuelle

La marque Hunger, les logos, visuels, illustrations et photographies présents sur le site sont la propriété exclusive de HNGR DISTRIBUTION ou de ses partenaires. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

12. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement. Leur utilisation est détaillée dans la politique de confidentialité. Le Client peut exercer ses droits d'accès, de rectification et de suppression en écrivant à shop@hungerskate.com.

13. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client s'adresse en priorité à Hunger à shop@hungerskate.com afin de trouver une solution amiable. À défaut, le Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou saisir la juridiction compétente selon les règles de droit commun.